Heise berichtet hier:
Wissenschaftler am State College of Information Sciences and Technology (IST) haben in einer Studie gezeigt, dass Menschen sich auch bei der Benutzung von Suchmaschinen markenorientiert verhalten.
Die bekanntesten Marken wurden hier auch am besten bewertet – unabhängig vom tatsächlichen Resultat.
Ausgangspunkt der Studie war die Überlegung, dass die Menschen immer nur zu wenigen Suchmaschinen strömen, obwohl es Tausende von ihnen gibt und nach Studien zumindest die größeren Suchmaschinen kaum bedeutsame Qualitätsunterschiede bei den Ergebnissen aufweisen würden. Auch bei Bedienung und Darstellung gebe es keine signifikanten Unterschiede.
Der Grund für die Bevorzugung könnte also an der Marke liegen, die durch Namen und Logo, nicht primär durch Leistung, für vermeintliche Qualität bürgt.